电脑硬件的认识、电脑硬件组装，电脑操作系统安装、备份，电脑病毒的查杀，CMOS设置，注册表设置，电脑故障排除、维护，系统优化等.

学习目标：能进行个人电脑、小型公司电脑维护、病毒查杀、系统优化处理等

电脑复杂故障维护、排除，dos命令详解，注册表详细设置，网络克隆技术的应用，数据恢复技术讲解，CMOS的设置，各类病毒、木马的手动查杀技术，光盘的制作技术等.

学习目标：能进行大型公司电脑各类故障排除、维护，企业服务器维护及优化，大型网络电脑系统安装及故障处理

学习网络基础知识、网络工程综合布线、IP地址的规划、局域网组建、Windows2003服务器系统及网络管理、公司及家庭上网设置、常用网络服务器的架设、网络故障的排除及维护、局域网安全的基本设置等。